UbeeUbeestimate

Politique de confidentialité

Ce que nous recueillons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Consulter le site ne demande aucun renseignement

Ubeestimate est entièrement public. Vous pouvez consulter les 3,7 millions de fiches de propriétés sans compte, sans inscription et sans fournir de renseignement personnel.

Les données affichées sur les fiches — évaluation municipale, caractéristiques du bâtiment, matricule — proviennent du rôle d’évaluation foncière, un document public diffusé en données ouvertes par le ministère des Affaires municipales et de l’Habitation. Elles ne proviennent pas de vous et ne vous concernent pas en tant que personne.

Ce que nous recueillons, et seulement si vous le demandez

Lorsque vous remplissez le formulaire « Je veux vendre » ou « Je veux acheter » sur une fiche, nous recueillons votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone et, si vous en écrivez un, votre message.

Nous conservons également la propriété concernée et l’estimation affichée au moment de votre demande, afin que la personne qui vous rappelle voie le même chiffre que vous.

À quoi servent ces renseignements

Uniquement à vous joindre au sujet de la propriété pour laquelle vous avez rempli le formulaire : affiner l’estimation dans le cas d’une vente, ou vous accompagner dans une démarche d’achat et vous prévenir si la propriété est mise en vente.

Nous ne vendons pas vos renseignements, ne les échangeons pas et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Qui y a accès, et où elles se trouvent

Les demandes sont accessibles au personnel et aux courtiers d’Ubee qui en ont besoin pour y répondre, et à personne d’autre.

Elles sont hébergées chez Supabase, dont l’infrastructure pour ce projet est située dans la région ca-central-1 d’Amazon Web Services, soit des centres de données au Québec, dans la région de Montréal. Vos renseignements ne sortent donc pas de la province.

Une seule exception, qui ne concerne pas les formulaires : les fonds de carte affichés sur les fiches sont servis par Mapbox et OpenStreetMap, des fournisseurs situés hors du Québec. Charger une carte leur transmet votre adresse IP, qui est un renseignement personnel. Nous n’avons aucun contrôle sur cette réception et nous ne leur communiquons rien d’autre. Vous pouvez désactiver les cartes à tout moment par le lien Préférences de confidentialité au bas de chaque page : la fiche reste alors complète, seule l’image de la carte est remplacée.

Combien de temps nous les conservons

Trois ans à compter de votre dernière interaction avec nous, après quoi elles sont supprimées. Vous pouvez demander leur suppression avant ce délai.

Estimations produites par un modèle automatisé

L’estimation Ubeestimate est calculée par un modèle statistique, sans intervention humaine. Elle porte sur un immeuble et non sur une personne : elle ne sert pas à vous accorder ou vous refuser quoi que ce soit, et aucune décision vous concernant n’est prise sur cette seule base.

Nous l’expliquons quand même, parce que le chiffre a des conséquences concrètes. Il s’appuie sur les valeurs du rôle d’évaluation, les caractéristiques du bâtiment (année, superficie, type, nombre de logements), sa localisation et l’évolution du marché de sa municipalité. La méthode et la marge d’erreur mesurée sont détaillées sur la page sources de données. Vous pouvez nous écrire pour contester une estimation ou obtenir les facteurs qui l’ont principalement déterminée.

Vos droits

La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, modernisée par la Loi 25, vous donne le droit :

  • d’accéder aux renseignements que nous détenons sur vous ;
  • de les faire rectifier s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
  • de retirer votre consentement et d’en demander la suppression ;
  • d’en recevoir une copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou de nous demander de la transmettre à un tiers — c’est le droit à la portabilité, en vigueur depuis septembre 2024 ;
  • de demander la cessation de la diffusion d’un renseignement, ou sa déindexation des moteurs de recherche, lorsque la diffusion vous cause un préjudice sérieux.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels à donnee@ubee.com. Nous répondons dans les 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Témoins et technologies de suivi

Le site ne dépose aucun témoin publicitaire et ne vend vos données à personne. Une seule technologie de mesure est utilisée, et seulement si vous l’acceptez.

Google Analytics nous indique quelles pages sont consultées, afin de savoir ce qui sert et ce qui ne sert pas. Il dépose des témoins et transmet votre adresse IP à Google, dont les serveurs sont situés hors du Québec. Il est refusé par défaut : tant que vous n’avez pas donné votre accord, aucun script de Google n’est chargé — pas même le fichier qui, par son seul téléchargement, révélerait votre adresse IP. Le site fonctionne à l’identique si vous refusez, et vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment par le lien Préférences de confidentialité au bas de chaque page ; le retrait prend effet immédiatement, sans rechargement.

Le reste du stockage se limite à ce qui est nécessaire au fonctionnement :

  • Comparateur — la liste des propriétés que vous ajoutez à une comparaison est conservée dans votre navigateur. Elle n’est jamais transmise à nos serveurs et disparaît si vous videz les données du site.
  • Préférences de confidentialité — votre choix concernant les cartes est mémorisé pendant six mois, afin de ne pas vous le redemander à chaque visite.
  • Session d’administration — un témoin d’authentification, déposé uniquement pour le personnel qui se connecte à l’espace d’administration. Il ne concerne pas les visiteurs.

Comme tout serveur web, notre hébergeur consigne les requêtes reçues (adresse IP, page demandée, horodatage) pour assurer la sécurité et diagnostiquer les pannes. Ces journaux ne servent ni à établir de profil, ni à des fins commerciales.

Une modification de nos finalités invalide les consentements antérieurs : l’ajout de la mesure d’audience a fait redemander son accord à chaque visiteur, plutôt que de réutiliser un accord donné pour un site qui n’en comportait aucune.

Sécurité et incidents

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et l’accès aux demandes est restreint aux personnes autorisées. Comme la loi l’exige, nous tenons un registre des incidents de confidentialité. Si un incident présentait un risque de préjudice sérieux, nous en aviserions les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information.

Corriger une fiche

Une fiche comporte une erreur ? Les données proviennent du rôle d’évaluation de votre municipalité : les corrections doivent lui être adressées, puisque nous reproduisons sa publication. Si vous estimez néanmoins qu’une fiche vous porte préjudice, écrivez-nous à l’adresse ci-dessus.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, le responsable de la protection des renseignements personnels est Antoine Routhier, joignable à donnee@ubee.com, adresse à laquelle toute question ou plainte relative à la présente politique peut être adressée.

Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter un changement dans nos pratiques ou dans la loi. Si une modification touche les finalités pour lesquelles vos renseignements sont utilisés, nous vous demanderons de nouveau votre accord plutôt que de présumer qu’il tient toujours.

Dernière mise à jour : 3 août 2026.